Réclamations et garantie

L'acheteur a le droit de faire une réclamation en cas de défaut réel ou de non-conformité du produit conformément à la législation en vigueur.

Un défaut réel est considéré lorsque le produit ne fonctionne pas correctement ou ne correspond pas à la description.

En cas de réclamation justifiée, les frais de retour et de nouvelle livraison sont à la charge du vendeur.

VARIATIONS DE COULEUR

Les nuances de couleur des produits peuvent légèrement différer de l'affichage sur les photos en raison de l'éclairage et des réglages de l'écran.

De telles variations ne constituent pas un défaut réel.

La réclamation doit être envoyée à bebabyinfo@gmail.com avec une description du défaut et, si possible, des photos ou une vidéo.

L'insatisfaction subjective, les attentes personnelles ou de légères variations de couleur ne constituent pas un défaut réel.